Refurbished Hisense

bonjour j'ai bien reçu ma commande 39117098, hisense staraddict 6, bien emballé, rapide , fonctionne , cependant j'ai une grosse déception Le modèle est une version qui doit être très ancienne sur lequel on ne peux plus faire de mise a jour , j'ai donc un modèle désuet avec peu de chose , la messagerie instantanée est différente de celui que je possédais avant , mais qui ,aujourd'hui ne reconnait plus ma carte sim, néanmoins était plus récent , je pensais que celui reçu serait le même et çà m'ennuie énormément car j'aimais particulièrement ce modèle Existe t'il une solution , on ne peux pas installer la dernière mise a jour ??? merci de me renseigner