Customer reviews

4.5/5

638 verified reviews in the last 6 months.

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  • A

    Aliona S.

    Reviewed in Ireland on 10 April 2024

    3.6/5
    Samsung S23 phone arrived faulty. While its appearance was pristine, the basic phone feature - the microphone was not functioning. It was very disappointing, as I spent a day customising the phone and transferring the data, and all the other time I spent in research. Had to send the phone back. The item return was smooth,free, got the refund within company's set time line with no further messing which is good.
    Galaxy S23 256GB - Purple - Unlocked

    Purchased on the 30 March 2024

  • J

    Jean-hugues D.

    Reviewed in France on 1 February 2024

    5/5
    Je viens de recevoir mon Galaxy S23. Première impression, l'appareil est très bien emballé. Deuxième impression, le téléphone a été livré dans son emballage Samsung d'origine. Il se révèle en parfait état. Seule la batterie avait besoin d'une petite charge pour effectuer le transfert de mes données et applications, merci Smart Switch. En résumé, je suis très satisfait de mon achat. Merci à Vous et au reconditionneur. C'est mon deuxième achat sur BackMarket, Super Pro.
    Galaxy S23 256 Go - Beige - Débloqué - Dual-SIM

    Purchased on the 27 January 2024

  • A

    Alice D.

    Reviewed in France on 14 December 2023

    5/5
    Le Galaxy S23 est effectivement en parfait état, et est très agréable à utiliser. Reprendre un Samsung après une dizaine d'années avec d'autres marques était un défi pas évident à relever, mais le S23 tient ses promesses en cette première quinzaine. L'idée du reconditionné ouvre tellement de portes, avec l'important sentiment d'agir à son échelle pour la préservation des ressources.
    Galaxy S23 256 Go - Beige - Débloqué

    Purchased on the 24 November 2023

  • P

    Philippe G.

    Reviewed in France on 29 November 2023

    4.1/5
    Mon fils n'a jamais voulu jusque là d'appareils reconditionnés, je lui ai proposé d'essayer et maintenant il adhère au principe. Il se retrouve avec un smartphone qu'il n'aurait jamais eu en achat neuf
    Galaxy S23 128 Go - Noir - Débloqué

    Purchased on the 11 November 2023

  • P

    Pauline D.

    Reviewed in France on 2 February 2024

    4.9/5
    Un téléphone en parfait état, pour ma part il est neuf. L'envoi et la réception en 24h est incroyable. Je suis déjà une adepte du reconditionné même mes anciens samsung mais là j'ai voulu tester backmarket et ils sont incroyables et leurs prix défient toute la concurrence.
    Galaxy S23 128 Go - Noir - Débloqué

    Purchased on the 31 January 2024

  • A

    Andora S.

    Reviewed in United Kingdom on 17 April 2024

    5/5
    It's honestly great! I was nervous about buying a refurbished product as I've never bought one before but it's perfect. No scratches, no issues with performance. Might as well be a new phone. Granted I bought one in Excellent condition but you actually get an excellent condition one. The delivery was quick, there were no issues. Best decision I made in a while.
    Galaxy S23 128GB - Black - Unlocked

    Purchased on the 3 April 2024

  • J

    Julia M.

    Reviewed in United Kingdom on 1 April 2024

    4.8/5
    Thrilled! Phone arrived looking brand new (I selected excellent grade). I've been using it for 2 weeks and have not had any issues at all. Battery life is amazing, and everything seems to be working perfectly. Would definitely recommend ordering refurbished from Back Market :)
    Galaxy S23 256GB - Black - Unlocked

    Purchased on the 14 March 2024

  • C

    Coraline S.

    Reviewed in France on 15 February 2024

    4.1/5
    Première fois que j'achète du reconditionné et je suis agréablement surprise ! Dans le bon sens 😀 le S23 est nickel, fonctionne très bien et l'envoi a était rapide. Pour l'instant rien a redire j'attends patiemment la reprise de mon S21 ultra
    Galaxy S23 128 Go - Mauve - Débloqué

    Purchased on the 8 February 2024

  • N

    Nichola L.

    Reviewed in United Kingdom on 21 January 2024

    5/5
    I could not be happier with my purchase! The ease of ordering, the super speedy postage of the phone which was packaged very well. This is my first time buying a refurbished phone, I will definitely not hesitate to do so again. I did choose a phone in "excellent condition" and I was not let down, it looks and works as if it was brand new from the shop. Have spread the word on how happy I am and hubby is looking to get a refurbished phone through yourselves next month.
    Galaxy S23 128GB - Beige - Unlocked

    Purchased on the 12 January 2024

  • F

    Florian G.

    Reviewed in France on 14 January 2024

    4.9/5
    Premier achat d'un téléphone reconditionné : parfait état comme sur la description, ras sur la batterie pour la première semaine d'utilisation, j'attends de voir maintenant si ça se confirme sur la durée. Livraison de qualité par chronopost et très fluide. Je suis très content de mon achat pour le moment !
    Galaxy S23 256 Go - Vert - Débloqué

    Purchased on the 3 January 2024