CAT S31

Telephone in very poor condition - want to have it returned

I am very satisfied with this purchase. Delivery times are always very good, and the product complies. I like the logic of the operating system on this product, that of a "boomer" no doubt... A little slower than my last purchase, a blackview. On the latter, there was a small dot on the screen right from the start. It degenerated into large bars... Not cool. With this one, the quality/price ratio is excellent.

Le produit était dans un état neuf. Rien a redire. J’ai du comme même le retourné car les caractéristiques wifi ne me convenait pas. Pour le reste impeccable. Le service client au top. Réponse rapide Démarche a suivre claire pour le retour du produit. Merci vraiment de la qualité de service rendu.

The phone was synchronised with the last user's account, so it had to be returned. I delivered it to a DHL collection point, duly labelled with the return barcode you sent me, but I still haven't received any confirmation that it has been delivered for repair. A doubly bad service! Let's see if it doesn't get any worse!

La livraison est bien arrivée le jour prévue, et le téléphone est conforme à ce qui était décrit sur le site. Il fonctionne parfaitement; le seul bémol serait que j'ai dû aller sur le site du constructeur du téléphone pour trouver les renseignements que je cherchais, car il n'y avait pas ces renseignements sur la page de Back Market. Sinon, impeccable!

Telephone comme neuf, rien à redire, il marche au top, bon rapport qualité/prix, je recommande! seul petit défault, la qualité des photos qui est un peu limite, mais tout le reste est vraiment bien, meme le poid qui est vraiment leger pour un téléphone de ce type.