IT Place's customer reviews

4.4/5

402 verified reviews in the last 6 months.

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  • M

    Marcelo T.

    Reviewed in Ireland on 23 January 2024

    5/5
    My first time buying on Back Market and getting a second hand phone. I was so surprised when I open the box. The telephone looks great like a new one and working perfectly. To be honest I didn't expect like no scratch at all. I can say brand new so far and plus delivery in two days. I am so happy and I highly recommend. When time comes I'll buy again on Back Market!!
    Google Pixel 6 128GB - Green - Unlocked

    Purchased on the 14 January 2024

  • J

    Julie D.

    Reviewed in Ireland on 16 February 2024

    4.9/5
    Everything was perfect. It was well wrapped and the package arrived sooner than expected. The phone works perfectly.
    Google Pixel 7 128GB - Black - Unlocked

    Purchased on the 22 January 2024

  • V

    Victoria L.

    Reviewed in France on 14 April 2024

    4.9/5
    J'ai commandé un téléphone en urgence puisque j'avais cassé le mien. C'était la première fois que j'achetais un appareil reconditionné. J'ai choisi un Google Pixel 6 en parfait état. Au niveau du prix rien à redire, c'est très correct, en revanche je ne dirais pas que le téléphone est en parfait état, il y a quelques rayures (certes, discrètes) à l'arrière. Il est en bon état oui mais pas parfait. Cependant, j'ai passé commande le vendredi au soir et j'ai reçu le colis le mardi suivant tout en sachant que le lundi était férié. La livraison a donc été ultra rapide et le téléphone est arrivé avant même l'estimation de Back Market. Le colis était plutôt bien protégé mais le carton Back Market qui contient le téléphone est un peu traître, mieux vaut prendre le temps de l'ouvrir en sécurité. J'ai testé les fonctionnalités du téléphone grâce à l'application Back Market et tout était parfait (super dispositif soit dit en passant). Gros bémol sur le câble fourni, il est court et franchement ça dépanne à la réception du colis mais la qualité n'est vraiment pas terrible. Pour résumer donc, je suis très contente de mon achat, quelques toutes petites déceptions au niveau du câble de recharg...
    Google Pixel 6 128 Go - Noir - Débloqué

    Purchased on the 29 March 2024

  • R

    Robrecht B.

    Reviewed in Netherlands on 17 December 2023

    4.9/5
    Heel goede ervaring. De telefoon werd snel geleverd.Geen gebruikssporen te zien. De telefoon werkt heel goed en is een hele verademing vergeleken met m'n oude smartphone. Ik ben tevreden dat ik het gewaagd heb om een refurbished telefoon aan te schaffen.
    Google Pixel 6 128GB - Zwart - Simlockvrij

    Purchased on the 2 December 2023

  • K

    Kat H.

    Reviewed in Germany on 17 January 2024

    5/5
    ich bin mit dem Service von back marekt sehr zufrieden. es war so leicht, dass ich kurz nach dem Kauf skeptisch wurde. ob denn alles so seriös ist... klares JA ! ich habe es nicht bereut und freue mich, dass ich ein mini bisschen zur Nachhaltigkeit beitragen konnte, indem ich kein neues Smartphone gekauft habe, sondern refurbish- der Zustand des Pixel 6 ist wie neu. ich konnte bisher keine Makel festellen ! auch die Lieferung verlief einwandfrei. kam sogar früher an, was aber per Emailmitteilung rechtzeitig kommuniziert wurde, sodass ich den Liefertermin noch nach hinten verschieben konnte,da ich sonst nicht zu Hause gewesen wäre. also mein Fazit : DANKE und macht weiter so, liebes Backmarket TEAM und Menschen im Hintergrund :)
    Google Pixel 6 128GB - Grün - Ohne Vertrag

    Purchased on the 2 January 2024

  • J

    James T.

    Reviewed in Germany on 26 February 2024

    5/5
    Smooth like butter! Phone is, as described, 'Like New'. Tracked delivery arrived on time. Securely packaged, but without excess packaging (small cardboard box). My first time buying a refurbished device. 100% happy so far.
    Google Pixel 6 128GB - Schwarz - Ohne Vertrag

    Purchased on the 12 February 2024

  • D

    Dorian P.

    Reviewed in France on 12 February 2024

    4.8/5
    Très bien ! Achetez les yeux fermés. Quelques très rares freezes courts et bugs d'inputs tactiles, mais c'est peut-être le modèle qui n'est pas parfait, et aucun rapport avec le reconditionnement. Je me demande si l'étanchéité IP 68 est garantie; dans le doute, je ne l'immerge pas. En tous cas, je recommande cet achat (j'ai acheté le même modèle chez le même reconditionneur pour un proche, rien à redire non plus).
    Google Pixel 6 128 Go - Corail - Débloqué

    Purchased on the 25 January 2024

  • E

    Emeline R.

    Reviewed in France on 24 April 2024

    4.8/5
    Téléphone reçu rapidement, j'ai commandé celui en excellent état. Voilà 2 semaines que je l'utilise et honnêtement il est comme neuf. Pour en avoir eu un neuf juste avant, je ne vois aucune différence. L'équipe Back Market est très réactive. Ca fait plaisir d'acheter du reconditionné, même si l'appareil photo émet un son :)
    Google Pixel 6A 128 Go - Noir - Débloqué

    Purchased on the 12 April 2024

  • A

    Anaël V.

    Reviewed in France on 21 January 2024

    4.5/5
    Je suis satisfait de mon premier achat sur back market. Livraison assez rapide, par contre les livreurs de chez DHL ne livrent pas dans la boîte aux lettres, il faut être présent au moment de la livraison, ce qui est compliqué quand on travaille, alors autant proposer directement la livraison en point relais plutôt que d'attendre le message du livreur pour modifier la livraison en point relais... J'ai acheté un téléphone reconditionné en très bon état et il est effectivement en très bon état d'apparence esthétique et en fonctionnement. Donc tout va bien.
    Galaxy A33 5G 128 Go - Noir - Débloqué - Dual-SIM

    Purchased on the 3 January 2024

  • P

    Philippe P.

    Reviewed in France on 8 April 2024

    4.5/5
    bonjour, heureux de pouvoir enfin m'exprimer. Cela fait 2 fois que j'achète un smartphone reconditionner sur back market , les 2 fois ,rien à redire ,les 2 smartphones fonctionnent parfaitement. Par contre pour le service client du site ,je met un ENORME 0/20 . IMPOSSIBLE DE PARLER A UN HUMAIN, AUCUN TELEPHONE .
    Galaxy Z Fold2 5G 256 Go - Noir - Débloqué

    Purchased on the 21 March 2024