Xperia XZ Premium

I've sent it back

Very good. Again and again with pleasure

Sony smartphone like new, but half the price. Has worked PERFECTLY for 2 years, this was my fourth pbm-free purchase from Backmarket. And I've just ordered a fifth as a gift. /Their batteries are just as good as the original ones. Maybe even better! /! \ DON'T BELIEVE THE SO-CALLED CONSUMERS WHO SAY "NEVER AGAIN". THEY'RE BOGUS CUSTOMERS PAID BY THE BIG BRANDS WHO TAKE A VERY DIM VIEW OF BACKMARKET !!!

Everything was fine, the initial mobile they sent me had a problem and I had to return it, but they sent me another one exactly the same in perfect condition that looked like it had just come out of the factory.

Commençons par la commande : simple rapide et efficace les conseils et grades de reconditionnement sont explicites ça aide dans le choix La livraison : dans les temps et ballage impeccable Mon téléphone : PARFAIT je ne vois rien d autres à dire, aunce trace ni rayure, arrivé avec chargeur Sony et écouteurs il fonctionne à merveille.,merci backmarket vous êtes top !

Produit reçu dans les délais, bien emballé, fonctionnel. J'ai eu un souci qui m'a fait peur (en cours de visualisation d'une vidéo en plein écran j'ai eu un écran multicolore et le téléphone s'est redémarré tout seul). Suite à ça j'ai préféré me rétracter durant la période de rétraction et retourner le produit au reconditionneur (sans échange ni réparation). le SAV était très réactif, compréhensif et efficace, j'ai été remboursé dès la réception du produit. pas de chance pour le téléphone, mais service au top (livraison, SAV, remboursement,...)