OM-D E-M10 Mark III - Black/Silver + Olympus M.Zuiko Digital ED 14-42mm f/3.5-5.6 f/3.5-5.6

The product was not the one I had ordered, besides that it was missing many accessories and was not of good quality at all, the delivery was very late and I have initiated a return and it is taking a long time, they do not communicate practically nothing and I have been waiting for a week for them to give me my money, as it has clearly been a scam. I will not buy from Backmarket again.

J'ai acheté un modèle MACH 3, et j'ai reçu un modèle MACH 1. Annonce trompeuse de la part du vendeur CC-ORGEVAL. Réponse à ma réclamation : la procédure de renvoi de la marchandise. Pas une explication, pas une excuse. Juste le mode d'emploi pour renvoyer l'appareil photo. Merci le service client. Dernière fois que j'achète sur backmarket.

Marquée comme livrée mais jamais reçue!! Problème entre le service Backmarket où plus personne ne me répond ni m'aide et le livreur qui n'a apparemment pas trouver l'adresse ! En plus tout cela au bout de 10j que je l'attends, là je n'ai plus aucune nouvelles.

Je suis DÉÇU Le modèle ( NOIR) que j'ai reçu et le modèle de la photo(SILVER) ne sont pas les mêmes. J'ai l'impression de mettre fait avoir.