Renewed AB's customer reviews

Overall rating

425 verified reviews

Rating details

  • Overall performance

    4.4/5

  • Appearance

    4.4/5

  • Accessories

    4.3/5

  • Battery

    4.2/5

  • Lens & Camera

    4.6/5

  • Packaging

    4.6/5

  • Shipping

    4.6/5

Reviews

  • Ronald L.

    Verified

    Reviewed 22/06/2022, Ireland.

    The phone is fully functional. No scratch on screen or body. Excellent condition. This is why I paid more. It works fine. No issue with the phone at all. Battery is lasting up to 6 hours. The phone gets very hot when 4K video is played or any game. The battery should have been replaced. This is what it means when it comes to refurbishment. The phone can be very good. However without battery backup it is useless. It is like a Ferrari with 10 litres of fuel tank. To get battery replacement it will cost another 54 to 90 Euros plus shipping cost. Even the sim pin was not provided in the box. I request you to consider my suggestions. The purpose is to use the phone. Not to spend the life looking for charging ports 3 times a day.

    Condition

    Good

    Purchased

    07/06/2022

  • Andrew W.

    Verified

    Reviewed 03/07/2022, Ireland.

    Product arrived as should like new. The Sony 10,3 seems to be good value for

    Condition

    Excellent

    Purchased

    17/06/2022

  • Daniel M.

    Verified

    Reviewed 01/04/2022, France.

    Super produit, comme neuf, rapport qualité prix génial,délai de livraison respecté, le reconditionné vaut vraiment le coup par rapport à l'achat d'un neuf, on ne voit pas la différence sauf sur le prix, entièrement satisfait et ce n'est pas la première fois que je commande sur Back market

    Condition

    Excellent

    Purchased

    21/03/2022

  • Gonçalo D.

    Verified

    Reviewed 08/02/2022, Portugal.

    Comprei um iphone 12 pro 256gb no estado "como novo". Tive um desconto de estudante, o que muito ajudou também na escolha do site :) No momento antes da compra o site teve um bug. Enviei e-mail e o suporte técnico, mesmo antes da compra, foi 5 estrelas. Resolveram rapidamente o problema e mostraram-se desde logo disponíveis. Quando efetuei a compra, confesso que tinha algum receio. Foi a primeira vez que comprei um telemóvel recondicionado e por isso não sabia o que esperar. A verdade é que, para além da rápida entrega, o telemóvel chegou como se tivesse acabado de sair da loja! Sem qualquer risco ou marca e com 98% de estado de bateria. Tenho o telemóvel há apenas 2 dias mas até agora não tenho absolutamente nada a reclamar sobre esta experiência. Recomendo muito! :)

    Condition

    Excellent

    Purchased

    04/02/2022

  • Νίκος Λ.

    Verified

    Reviewed 02/12/2021, Greece.

    Το iPad είναι ολοκαίνουργιο, φαίνεται και εξωτερικά αλλά και εσωτερικά (η υγεία του είναι ξεκάθαρα καινουργιου προϊόντος). Το μόνο που έχω να πω είναι ότι δεν έρχεται πχ με τον αυθεντικό φορτιστή της apple (κάτι που εγώ ήξερα) και το λέω για όσους νομίζουν κάτι τέτοιο. Παρόλα αυτά ο φορτιστής είναι αντίστοιχα όσο καλός είναι και ο αυθεντικός. Όσον αφορά την εξυπηρέτηση και το ποσο γρήγορα ήρθε ειλικρινά δεν έχω λόγια. Είδα πως ξεκίνησε από Σουηδία και έφτασε στα χέρια μου στη Θεσσαλονίκη μέσα σε μιαμιση μέρα. Δεν έχω εξυπηρετηθεί καλύτερα και οφείλω να δώσω τα συγχαρητήρια μου στην οργάνωση της εταιρίας των refurbished. Σίγουρα θα προτιμήσω αγορά ξανά από εδώ και συνιστώ στον κόσμο να κάνει το ίδιο!! Ευχαριστώ πολύ και πάλι για την άψογη εξυπηρέτηση. Έκαναν πραγματικότητα την φράση “too good to be true”!!

    Condition

    Excellent

    Purchased

    22/11/2021

  • Xavier R.

    Verified

    Reviewed 28/12/2021, France.

    Le produit est arrivé à la date prévue, et l’état globale de l’appareil correspond à l’état de l’annonce. J’ai commandé un iPhone 11 Pro max en parfait état je l’ai reçu donc comme tel et ma batterie est à 92 % de capacité optimale. Je suis dans l’ensemble plutôt satisfait.

    Condition

    Excellent

    Purchased

    01/12/2021

  • Alexandre S.

    Verified

    Reviewed 08/08/2022, France.

    parfait état pour mon Iphone 12 Pro, batterie a 91% (j'aurais pas dis non à un petit 100% mais je vais pas faire la fine bouche!) Je recommande vivement BackMarket si jamais tu cherche à remplacer ton ancien téléphone mais que tu veux aussi donner un nouvelle vie à un vieux!

    Condition

    Excellent

    Purchased

    07/07/2022

  • Lucie D.

    Verified

    Reviewed 13/10/2023, France.

    I've had this phone for over 1 year now and it's still going strong!

    Translated from French


    Condition

    Excellent

    Purchased

    14/07/2022

  • Gilles B.

    Verified

    Reviewed 22/07/2022, France.

    J’utilise Back Market pour mes telephones depuis malt plus de 3 ans. C’est un site sécurisé et les rapports qualité prix sont surprenant puisque on peut avoir un téléphone à 40 pour-cent moins cher qu’un neuf ! J’ai pris l’iPhone 12 et j’ai redonné mon iPhone XR et je suis super content d’avoir fait ce choix puisque le téléphone est neuf même si la batterie est en dessous des 90 pour-cent je suis super satisfait de mon nouvel achat . Merci !

    Condition

    Excellent

    Purchased

    11/07/2022

  • Sandra A.

    Verified

    Reviewed 16/06/2022, France.

    Tellement heureuse (et ma fille aussi) de cet Iphone 12 que je viens de passer commande d'un autre Iphone 12 pour mon fils !! D'ailleurs, en tant que bonne cliente j'espère que j'aurai un bon code promo ou un petit cadeau...2 Iphone en 2 semaines c'est pas mal, non ? A bientôt ! Sandra

    Condition

    Excellent

    Purchased

    05/06/2022