Customer reviews

Overall rating

200 verified reviews

Rating details

  • Overall performance

    4.1/5

  • Appearance

    4.2/5

  • Accessories

    4.1/5

  • Battery

    3.8/5

  • Lens & Camera

    4.5/5

  • Packaging

    4.4/5

  • Shipping

    4.6/5

Reviews

  • Richard W.

    Verified

    Reviewed 28/03/2023, France.

    J'ai acheté plusieurs téléphones reconditionnés sur back market ses dernières années, le but étant de limiter le prix de mes achats et de réduire mon impacte écologique. Force est de constater que le reconditionné ne tien pas dans le temps, en moyenne je dois changer tous les deux ans car les téléphones finissent avec des bugs logiciels qui empêchent l'utilisation du téléphone à terme. J'achète principalement du Samsung et je me suis rendu compte que la plupart des téléphones que j'ai acheté viennent des US, j'ai pu lire que cela pose des problèmes de compatibilité avec les mises à jours européennes. Si c'est le cas ce serait bien que ce soit indiqué lors de l'achat... Quoi qu'il en soit au final, cela me coûte aussi cher que d'acheter du neuf. J'arrête le reconditionné.

    Condition

    Excellent

    Purchased

    02/04/2022

  • Soledad G.

    Verified

    Reviewed 11/03/2022, Spain.

    Increíble! Era muy escéptica con el mundo reacondicionado pero he alucinado. Lo compré en estado muy bueno y vino EXCELENTE ni un solo rasguño y lo mas increíble de todo la batería me llegó al 100%. Supongo que he tenido suerte, pero de 10!!! Igual que uno nuevo. Lo recomiendo. El envio tardó 1 días más de lo establecido pero no me importó. Lo recomiendo mucho.

    Condition

    Good

    Purchased

    06/03/2022

  • Mathilde L.

    Verified

    Reviewed 11/08/2023, France.

    I can't connect my device to the internet! I bought it in February 2022 and didn't start using it until 8 months later. I didn't realise the problem until then. Backmarket did not repair or change my phone.

    Translated from French


    Condition

    Excellent

    Purchased

    27/02/2022

  • Cloe G.

    Verified

    Reviewed 08/07/2022, Spain.

    En general estoy muy contenta, superficialmente vino impecable sin ningún rasguño… lo único es que he notado que la batería no parece durar muchísimo al menos para lo que yo la utilizo que es para dibujar y estar pues horas, y ahora mismo en verano se calienta de repente cuando llevas tiempo usándola, pero la pasa a mi móvil también y creo pensar que es por el calor y eso. Pero en General merece mucho la pena, las cosas que he comentado no tienen que ver con el reacondicionado

    Condition

    Excellent

    Purchased

    28/06/2022

  • Paola B.

    Verified

    Reviewed 21/04/2022, Spain.

    La calidad del movil es excelente la verdad no hay ninguna queja, me extrañe un poco al no venir en la caja de iphone pero a pesar de eso todo esta en orden. El cable es de iphone y tambieen de calidad, la verdad es que no me puedo quejar de este pedido. La entrega increible, super rapida la verdad

    Condition

    Good

    Purchased

    19/04/2022

  • Jorrit E.

    Verified

    Reviewed 07/04/2022, Germany.

    Das iPhone ist in einem Top-Zustand. Die einzigen erkennbaren Macken sind minimale Stellen an der Umrandung der Kamera. Diese sind aber mit dem bloßen Auge nur im Licht und bei ganz genauem Hingucken zu erkennen. Rückseite an sich und vor allem der Bildschirm und die Seiten sind frei von Kratzern und Macken👍

    Condition

    Excellent

    Purchased

    28/03/2022

  • Begoña R.

    Verified

    Reviewed 28/04/2022, Spain.

    Hasta ahora todo perfecto, el producto, la entrega……únicamente que me habéis enviado un cargador )que no lo esperaba, fue una sorpresa) pero no funciona. Pero si necesito cualquier otro producto no dudéis que os lo pediré a vosotros. Muchas gracias!

    Condition

    Good

    Purchased

    17/04/2022

  • Dominikus S.

    Verified

    Reviewed 02/04/2022, Germany.

    Fast delivery, device externally flawless, practical packaging, battery usable up to 88% (in "good" condition!) ==> fully meets my expectations of a used product. I have now bought a second smartphone for a family member via Back Market...

    Translated from German


    Condition

    Good

    Purchased

    15/03/2022

  • Martina G.

    Verified

    Reviewed 04/05/2022, Italy.

    Ho acquistato lo stato intermedio per quanto riguarda l’estetica del telefono: è perfetto, ha solo una piccola ammaccattura alla base, completamente invisibile, soprattutto con la cover. La batteria è al 100%. Sono molto contenta di questo acquisto

    Condition

    Good

    Purchased

    20/04/2022

  • Justine D.

    Verified

    Reviewed 15/04/2022, France.

    Pour le moment, tout va pour le mieux ! Téléphone en parfait état, comme neuf. La demande d'état que j'ai formulé lors de ma commande a donc été respectée. La batterie est nickel, la charge va bien jusqu'à 100%. Tout me semble correct, je suis très heureuse de mon achat. J'espère que cela durera (vraiment !)

    Condition

    Excellent

    Purchased

    01/04/2022