Customer reviews

Product arrived quickly, looks and felt like new. battery is as good as the A4 i had prior to this. will defiantly buy refurbished again.

EXCELLENT ,LIKE A NEW FONE

très contente et satisfaite de mon achat ! je l’ai pris en « parfait état et c’est le cas ! au vue de l’esthétique, rien à dire, pas une seule rayure et la batterie est en parfaite état (état 100%) c’est comme si je l’avais acheter comme neuf directement en magasin mais pour 100€ de moins. je l’ai reçu dans les délais rien à dire. concernant les accessoires, elles sont en très bon état et fonctionnelles. pour un iphone 12 je trouvais ça plutôt risquer de commander un téléphone reconditionner au vue du produit mais je ne regrette pas du tout. le téléphone fonctionne très bien je n’ai même pas besoin de prendre mon chargeur avec moi pour aller au travail il peut tenir une journée entière sans charge et j’en suis ravie. c’est la 2eme fois que je commande sur backmarket et je ne suis jamais déçue. merci milles fois !!

Me encantó la rapidez con que solucionaron la incidencia que tuve. A pesar de que estuve en otro país durante la avería - donde no hacen entregas - me recomendaron ir a un servicio técnico local y me devolvieron el dinero por la reparación (era dentro de la garantía de 1 año). Atención de cliente son superresponsivos y te atienden con detalle. Es la segunda cosa de Apple que compré con Backmarket y definitivamente compraré la proxima vez aqui.

Phone bought a year ago The phone has stopped working regularly for over 6 months, and you have to plug it in to switch it back on. Battery life is poor. The screen came off a month ago. All in all, a very bad experience for my first refurbished phone.

Phone received in good condition. A week later the side button was no longer working, impossible to repair. The battery was not original and was very sensitive. Not even an hour of autonomy. Regular overheating. Yesterday the phone crashed, impossible to unlock.

Bonjour, J'écris pas souvent des avis mais la je voudrais faire un retour sur mon achat. Effectivement je suis très moyennement satisfait de mon iphone 12 acheté en début d'année 2022 car depuis 2 semaines l'écran de celui ci se détache du téléphone me laissant apercevoir de plus que ce n'est pas l'écran d'origine. Aussi la 5G fonctionne très mal (obligé de la désactiver). Je vais le renvoyer prochainement si j'arrive a trouver un téléphone de remplacement (sachant que c'est mon portable perso + pro). J'espère que le SAV sera compétent.

Ich hab das Handy im Zustand hervorragend bestellt. Ich hatte damit gerechnet, dass der Akku weniger Kapazität hat als bei einem Neukauf, da es sich um ein refurbished iPhone handelt, aber zu meinem Erstaunen, hat die Batterie eine Leistungsfähigkeit von 100%. Ich habe also ein quasi komplett neues Handy bekommen, für einen günstigeren Preis als wenn ich es bei Apple selbst gekauft hätte und konnte durch meinen Kauf bei Backmarket meinen Elektroschrott reduzieren. Das macht mir ein gutes Gewissen und langfristig eine große Freude! Vielen Dank✨

The phone is in perfect condition and works perfectly. I've had it for a year now and it hasn't given me any problems. The only problem is that I recently dropped it and it lifted the screen on one side, it is still under warranty so I could request a repair from Back Market but I can't get in touch with them in any way.

Effectivement, on dirait un neuf ! Conforme à la description, pas une rayure, parfait. Un petit doute sur la batterie le 1er jour (il s'est déchargé vraiment vite) mais visiblement, c'est réglé. Délai de livraison bien plus court qu'annoncé, 2 jours seulement ! Bref, que des bonnes surprises. Après une longue hésitation pour du reconditionné, je suis finalement conquise et je recommande BackMarket.