Customer reviews

4.1/5

1,893 verified reviews in the last 6 months.

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Overall performance
3.82/5
Appearance
3.84/5
Packaging
4.17/5
Shipping
4.34/5

P
Philippa C.
Reviewed in United Kingdom on 22 November 2023
4.4/5
I have bought several refurbished devices in recent years as even expensive brand new ones were breaking down when only 2 years old. They have become like white goods - cheaper to replace with refurbed rather than send to the repairers. I am very pleased with the HP Elite laptop from Back Market I've just bought for a mere £159. I was expecting it to have some cosmetic damage but the appearance is immaculate. It does the job and even if it breaks down in a year or so's time I won't be complaining. It arrived next day and was very well packaged.
HP EliteBook 840 G3 14-inch (2016) - Core i5-6300U - 16GB - SSD 512 GB QWERTY - English
Purchased on the 7 November 2023
I
Ilona C.
Reviewed in France on 17 March 2024
4.8/5
L'ordinateur est très bien reconditionné, il correspond à ce que je m'attendais. A été livré en moins d'une semaine, tout est opérationnel. Quelques points négatifs : certaines touches ne correspondent pas à ce qui est indiqué dessus et une petite rayure sur le dessus mais ce ne sont que de petits détails. Pour le prix c'est plus que satisfaisant.
HP EliteBook 840 G5 14" Core i5 2.6 GHz - SSD 512 Go - 16 Go AZERTY - Français
Purchased on the 1 March 2024
M
Mélanie L.
Reviewed in France on 11 March 2024
4.6/5
Cela fait maintenant 1 mois que j'ai acheté cet ordinateur et j'en suis globalement contente, il est en très bon état physique. eul détail embêtant c'est la batterie qui tient pas très longtemps mais pour du reconditionner c'est très bien
HP EliteBook 840 G5 14" Core i5 1.6 GHz - SSD 256 Go - 8 Go AZERTY - Français
Purchased on the 5 February 2024
K
Kyllian L.
Reviewed in France on 10 March 2024
5/5
Très bonne opinion sur ma commande avec une livraison rapide et un ordinateur en très bon état. J'avais très peur du reconditionné car il s'agit d'une première expérience mais je suis agréablement surpris pour l'instant, j'espère que la batterie durera.
HP EliteBook 840 G5 14" Core i5 2.6 GHz - SSD 512 Go - 16 Go AZERTY - Français
Purchased on the 23 February 2024
M
Mike D.
Reviewed in United Kingdom on 7 March 2024
5/5
I came across this site by accident and I'm glad I did. I had ordered a reconditioned laptop from another source and was let down 3 times on the delivery. so I decided to cancel and get one from this site. not only was it a more superior laptop but it also arrived the next day. customer is more than happy with his upgrade to what he was getting but thanked me for the prompt service. 5 star service and will definitely be ordering again.
HP EliteBook 840 G3 14-inch (2016) - Core i5-6300U - 16GB - SSD 512 GB QWERTY - English
Purchased on the 21 February 2024
C
Carmen A.
Reviewed in Spain on 29 February 2024
4.8/5
Nunca había comprado reacondicionados y ha sido una grata sorpresa. El tamaño ideal, y mi hijo, que es el que lo usa dice que va como un tiro. Encantados con la compra. Mi próximo móvil seguro que será reacondicionado y de vuestra tienda.
HP EliteBook 840 G5 14" Core i5 2.6 GHz - SSD 512 GB - 16GB - teclado español
Purchased on the 14 February 2024
N
Nadège N.
Reviewed in France on 15 February 2024
4.4/5
A priori le Pc fonctionne bien - beaucoup de difficultés avec les touches qui ne fonctionnaient pas très bien au debut - il a fallut appuyer pour bien le mettre en place. Le seul gros défaut qui reste est que si le clavier est en mode éclairé, on ne parviens pas à visualiser ce qui ets noté sur les touches car il s'agit d'un clavier qwerty qui a été reconditionné en azerty et les anciennes lettres transparaissent à ce moment.
HP EliteBook 840 G5 14" Core i5 2.6 GHz - SSD 512 Go - 16 Go AZERTY - Français
Purchased on the 30 January 2024
E
Emmanuel L.
Reviewed in France on 12 February 2024
5/5
L'ordi fonctionne nickel. Je cherché ce model spécifiquement et je ne l'ai pas trouvé moins cher ailleurs (le moins cher chez la concurrence était à 30€ de +) . De plus je préfère acheter chez un vendeur qui est spécialisé dans le reconditionné plutôt qu'à des enseignes qui refourgue simplement leur retour.
HP EliteBook 840 G3 14" Core i5 2.4 GHz - SSD 256 Go - 16 Go AZERTY - Français
Purchased on the 28 January 2024
H
Hamit H.
Reviewed in Spain on 6 February 2024
4.6/5
El pedido llego mas rápido de lo indicado. Las prestaciones del portátil son muy buenas. Me di cuenta que al cerrar la tapa, uno de las juntas se movía un poco. Me puse en contacto con el servicio técnico del vendedor y me comentaron que entrará en garantía por si iba a mas. Todas formas, lo recomiendo ya que hay que recordar que el portátil esta reacondicionado y alguna que otra cosita puede tener.
HP EliteBook 840 G5 14" Core i5 2.6 GHz - SSD 512 GB - 16GB - teclado español
Purchased on the 11 January 2024
I
Isabelle B.
Reviewed in France on 28 January 2024
4.8/5
Belle machine qui fonctionne très bien. Par contre, le clavier devait être rétro-éclairé, et ce n'est pas le cas... Cette fonctionnalité m'était pourtant très utile ! Je n'aurai pas opté pour ce modèle si j'avais su. Cela reste un très bon investissement au vu de la qualité de la machine, qui était (heureuse surprise !) reconditionnée par le constructeur HP. La batterie était neuve et tient donc de nombreuses heures. Le clavier est certainement reconditionné (présence d'un revêtement qui ne semble pas d'origine, mais sans être fait d'autocollants... Étonnant, on dirait une sorte de peinture opaque, ce qui explique l'absence de rétro-éclairage. Cela reste très bien fait au demeurant), mais le reste semble vraiment neuf. Bravo aussi pour le conditionnement (carton HP renew), très bien protégé. Bref, beaucoup de (très) bon pour le prix même si je suis déçue de l'absence de rétro-éclairage du clavier. Rien à voir avec ce que j'aurais pu obtenir pour le même prix en neuf !
HP EliteBook 840 G8 14" Core i5 2.6 GHz - SSD 256 Go - 16 Go AZERTY - Français
Purchased on the 11 January 2024

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